Аналитика онлайн-школы: как измерять успех и не терять деньги
Когда вы запускаете онлайн-школу, аналитика онлайн-школы, система сбора и интерпретации данных о поведении учеников, продажах и эффективности контента. Также известна как образовательная аналитика, она показывает, где у вас утечка денег, а где — скрытый потенциал. Многие думают, что аналитика — это про отчёты и графики. На самом деле это про решения: почему одни ученики уходят через неделю, а другие платят за следующий курс? Почему одни письма работают, а другие — нет? Без аналитики вы просто гадаете на кофейной гуще.
Вы не можете управлять тем, что не измеряете. И если вы не знаете, что такое LTV-модель, расчёт средней прибыли от одного ученика за всё время взаимодействия с вашей школой, вы теряете деньги. Кто-то считает, что LTV — это для крупных компаний. Нет. Даже если у вас 50 учеников, вы должны знать, сколько каждый из них принесёт за год. А если вы не знаете, как отличить Power BI, инструмент для глубокого анализа данных с визуализацией и прогнозированием от Google Sheets, простого табличного редактора, подходящего для маленьких команд и базового учёта, вы либо тратите часы впустую, либо пропускаете важные сигналы. Метрики вроде COR, ARPU, NPS — это не слова из учебника. Это ваши инструменты. Если вы не используете их, вы работаете вслепую.
В этой подборке вы найдёте всё, что нужно, чтобы перестать смотреть на цифры, а начать их понимать. Здесь — про то, как не попасть в 7 ловушек аналитики, которые убивают конверсию. Про то, как выбрать между Power BI и Google Sheets, если у вас нет бюджета на консультантов. Про то, как составить единый словарь метрик, чтобы вся команда говорила на одном языке. И про то, как построить LTV-модель, которая покажет, где растёт прибыль, а где — просто шум. Никакой теории без практики. Только то, что работает на реальных школах. Вы найдёте чек-листы, примеры, скриншоты и даже шаблоны, которые можно сразу взять и использовать. Это не про то, как выглядит отчёт. Это про то, как он меняет ваш бизнес.
Топ-5 сервисов для сквозной аналитики в онлайн-школе
Пять сервисов для сквозной аналитики в онлайн-школах: Callibri, Lptracker, Roistat, ALYTICS и Differture. Как выбрать, что лучше для малого и крупного бизнеса, и как не тратить деньги впустую.
