Риски запуска образования: как избежать провала онлайн-школы
Когда вы запускаете онлайн-школу, образовательный проект, который продает знания через цифровые продукты. Также известный как edtech-бизнес, он требует не просто контента, а продуманной системы, которая удерживает людей от первого клика до последнего урока. Большинство запусков падают не потому, что курс плохой — а потому, что игнорируют риски запуска образования, скрытые угрозы, которые убивают конверсию до того, как кто-то успевает заплатить. Это не про дизайн или звук вебинаров. Это про то, как вы ведете человека от интереса к покупке — и почему он уходит, даже если все выглядит идеально.
Один из главных рисков — это онбординг учеников, первые шаги, которые определяют, останется ли человек или уйдет в первые 48 часов. Если вы даете человеку 10 файлов, 3 видео и ссылку на чат — он не включится. Он сдается. Настоящий онбординг — это не инструкция, а эмоциональная поддержка. Он должен отвечать на вопрос: «А зачем мне это вообще?». Второй риск — воронка продаж, цепочка, через которую лиды превращаются в клиентов. Многие думают, что если они сделали лид-магнит и вебинар — всё работает. Но если нет трипваера, нет email-скриптов дожима, нет сценариев под разные типы клиентов — вы теряете до 80% потенциальных покупателей. И третий риск — это конверсия, не просто процент покупателей, а глубокая согласованность между тем, что вы обещаете, и тем, что человек реально получает. Если вы говорите «вы станете экспертом», а курс — это набор слайдов, вы не продаете знания. Вы продаете разочарование.
Эти риски не про технологии. Они про людей. Про то, как вы их слышите. Как вы им доверяете. Как вы не даете им почувствовать, что они — просто цифра в статистике. В этой подборке — реальные кейсы: как одна школа снизила отток на 43% за счет простого онбординга, как другой эксперт увеличил продажи на 37% через сценарии под мам и пенсионеров, и почему 90% воронок ломаются из-за одного невидимого шага — дожима без эмпатии. Здесь нет теории. Только то, что работает, когда вы не можете позволить себе ошибку.
Управление рисками запуска курса: как подготовить план B и антикризисный сценарий
Как подготовить план B и антикризисный сценарий для запуска онлайн-курса, чтобы не сгореть при первом же провале. Практические шаги, инструменты и реальные кейсы.
