Вы потратили месяцы на разработку курса. Собрали материал, записали видео, сделали сайт. Дата запуска - через неделю. Вы чувствуете адреналин. Но что, если запуск провалится? Что, если никто не купит? Что, если реклама не сработает, а платформа упадет в день старта? Это не фантазия - это реальность, с которой сталкиваются 6 из 10 преподавателей, запускающих курсы в России. И те, кто выживает, не удачливее других. Они просто заранее сделали план B и антикризисный сценарий.
Почему план B важнее, чем сам курс
Многие думают, что успех запуска зависит от качества контента. Это правда - но только наполовину. На практике, даже отличный курс может провалиться из-за одной ошибки: отсутствия подготовки к кризису. В 2024 году 73% запусков онлайн-курсов в России не достигли плановых продаж в первый месяц. Причина? Нет плана на случай, если что-то пойдет не так. А это не вопрос «а вдруг». Это вопрос «когда». План B - это не запасной вариант. Это ваша страховка от полного провала. Он не заменяет основной план. Он спасает его, когда он ломается. И чем раньше вы его сделаете, тем больше шансов, что ваш курс не превратится в дорогостоящую статистику.Что ломается чаще всего при запуске курса
Не нужно гадать, что может пойти не так. Есть пять сценариев, которые повторяются у 90% провальных запусков:- Реклама не окупается - вы тратите деньги на таргет, а конверсия падает ниже 1%
- Платформа для курсов падает или лагает в день запуска - студенты не могут попасть на уроки
- Почтовая рассылка не доходит - Gmail или Яндекс.Почта заблокировали ваши письма
- Конкуренты запускают акцию в тот же день - и забирают вашу аудиторию
- Ваш главный партнер или спонсор отходит от сделки за 48 часов до старта
Как составить антикризисный план: пошагово
Антикризисный план - это не документ на 50 страниц. Это четкий чек-лист с действиями, которые вы можете запустить за 30 минут. Вот как его сделать:- Определите топ-3 катастрофы. Не 10. Не 20. Только три самых страшных сценария. Например: 1) реклама не работает, 2) платформа упала, 3) рассылка заблокирована.
- Для каждого сценария - напишите шаги на 30 минут, 4 часа, 24 часа. Например, если реклама не работает: через 30 минут - отключить траты, через 4 часа - запустить бесплатную рассылку в Telegram-канале, через 24 часа - предложить партнерам обмен аудиторией.
- Назначьте ответственных. Не «все», а конкретный человек: «Марина отвечает за рассылку, Иван - за техподдержку платформы». Без этого план - просто слова.
- Зарезервируйте 15% бюджета на кризис. Это не «если будет деньги». Это «обязательно отложить». Даже если у вас бюджет 10 тысяч - 1500 рублей должны быть в резерве. На рекламу, на срочные письма, на оплату техподдержки.
- Протестируйте план B до запуска. Запустите «тестовый кризис» за неделю до старта. Отключите рекламу. Попробуйте отправить письмо через вашу систему. Убедитесь, что Telegram-бот работает. Если что-то ломается - исправьте до старта.
Инструменты, которые спасают запуски
Вот реальные инструменты, которые я видел в работе у тех, кто не сгорел:- Mailchimp + Brevo - два разных сервиса для рассылки. Если один заблокировал письма - сразу переключайтесь на второй.
- Telegram-боты - автоматические уведомления о старте курса. Работают даже когда сайт не грузится.
- Google Forms + Trello - для быстрого сбора обратной связи. Если студенты пишут, что курс не работает - вы видите это в реальном времени.
- Canva + Loom - для быстрого создания альтернативных рекламных материалов. Если реклама в Instagram не работает - вы за час делаете видео для TikTok и запускаете его.
- Контакты 5 партнеров - люди, с которыми вы готовы обменяться аудиторией. Не «надо найти», а уже есть в телефоне.
Как не превратить план B в бумажную магию
Самая большая ошибка - делать план B как формальность. Печатать его, вешать на стену, забывать. Такие планы не работают. Почему? Потому что они не живые. Живой план B - это:- Не на Google Docs, а в шаблоне, который можно открыть за 10 секунд
- Содержит конкретные имена, ссылки, логины
- Обновляется каждые 2 недели - даже если ничего не ломалось
- Обсуждается на командном совещании перед каждым запуском
Почему 37% компаний выживают - а остальные нет
Исследование, проведенное в 2023 году среди 1200 российских образовательных проектов, показало: компании с антикризисным планом выживают в 37% случаев чаще, чем без него. Это не магия. Это просто система. Те, кто выжил, сделали три вещи:- Приняли, что кризис - не исключение, а часть процесса
- Перестали ждать «идеального момента» и начали готовиться заранее
- Назначили одного человека, который отвечает за «что делать, если всё сломалось»
Самый простой способ начать прямо сейчас
Не ждите, пока что-то сломается. Завтра - день, когда вы можете сделать план B. Вот что нужно сделать за 30 минут:- Откройте блокнот.
- Напишите: «Самый страшный сценарий для моего курса - это…»
- Запишите три шага, которые вы сделаете в первые 30 минут, если это случится.
- Назовите человека, который это сделает.
- Сохраните в одном месте, куда вы сможете зайти с телефона в 3 часа ночи.
План B - это не страх, а ответственность
Запуск курса - это не только про контент. Это про то, как вы реагируете, когда всё идет не так. Кто-то говорит: «Я не хочу думать об этом». Но если вы не думаете - вы просто отдаете контроль случайности. План B - это не признак слабости. Это признак профессионализма. Это значит, что вы уважаете свое время, деньги и тех, кто на вас рассчитывает. Вы не просто продаете знания. Вы создаете систему, которая работает даже в хаосе. И если вы сделаете это - ваш курс не просто пройдет запуск. Он выживет. И будет расти, даже если мир вокруг меняется.Что делать, если реклама не работает в день запуска курса?
Сразу отключите траты. Запустите бесплатную рассылку через Telegram-канал или WhatsApp-бота. Напишите личные сообщения 10-20 людям из вашей базы - попросите поделиться с друзьями. Используйте бесплатные площадки: Reddit, ВКонтакте, Telegram-группы. Даже если вы не платите за рекламу - вы можете получить 50-100 продаж за счет личных рекомендаций. Главное - не ждать, пока «само наладится».
Нужно ли платить за антикризисный план?
Нет. Антикризисный план - это не продукт, который нужно покупать. Это процесс. Вы можете сделать его за час, используя бесплатные инструменты: Google Docs, Telegram, Canva. Главное - не откладывать. Многие платят за консультантов, чтобы не делать это сами. Но если вы владеете своим курсом - вы и должны быть ответственны за его выживание.
Как часто обновлять антикризисный план?
Обновляйте его перед каждым новым запуском. Даже если вы запускаете тот же курс - обстоятельства меняются: алгоритмы платформ, поведение аудитории, правила рекламы. План, который работал в апреле, может не сработать в ноябре. Проверяйте контакты, ссылки, логины. Убедитесь, что все еще актуально.
Можно ли использовать один план B для всех курсов?
Нет. Каждый курс - это другая аудитория, другая платформа, другой канал продаж. План B для курса по программированию не подойдет для курса по йоге. У первого - проблема с техподдержкой и доступом к серверам. У второго - проблема с доверием и мотивацией. Создавайте планы отдельно для каждого проекта. Даже если вы используете один шаблон - адаптируйте его под конкретный курс.
Что делать, если я один и не могу назначить ответственного?
Если вы один - вы и есть ответственный. Но это не значит, что вы должны всё делать в одиночку. Заранее подготовьте шаблоны: готовые письма, посты, инструкции. Пропишите, что делать в каждом сценарии. Когда кризис придет - вы не будете думать, что делать. Вы будете просто следовать инструкции. Это снижает стресс в 5 раз. Даже если вы один - вы можете быть системой.
7 Комментарии
Нонна Коваленко
ноября 25, 2025 AT 21:35Слушай, я вчера как раз запускал курс по каллиграфии и реклама сгорела за 3 часа - 3 покупки на 15000 рублей траты. Ничего не ждал, сразу в телеграм бота кинул пост, написал 15 людям в лс, через 12 часов уже 47 продаж. План Б - это не про страх, это про то, чтобы не сидеть и не плакать, а дёрнуть за рычаг. И да, я не юрист, я просто человек, который не хочет терять 3 месяца работы и 200к рублей
Фортунат Иванец
ноября 27, 2025 AT 13:10Ох... я просто... просто... не мог не написать. Это - гениально. Просто гениально. Я раньше думал, что «план Б» - это для кого-то другого, для «крупных» проектов. А тут - всё так просто, так человечно, так... живо. Я уже открыл свой Google Docs, написал: «Самый страшный сценарий - это, если платформа упадёт, а я не смогу выйти на связь с клиентами». И... я уже придумал, что сделаю. Спасибо. Это как будто кто-то включил свет в тёмной комнате. Я больше не боюсь.
ruy yana
ноября 27, 2025 AT 15:34БРО, ТЫ СПАСЁШЬ КУРСЫ РОССИИ! Я ТОЖЕ ТАК ДЕЛАЮ! У МЕНЯ ВСЕ ПЛАНЫ Б НА ТЕЛЕГРАМЕ В ОТДЕЛЬНОМ ЧАТЕ, СО ССЫЛКАМИ, ЛОГИНАМИ, ПАРОЛЯМИ, И ДАЖЕ С КАРТИНКАМИ ИЗ CANVA! Я НЕ ДУМАЮ, КОГДА ВСЁ СЛОМАЕТСЯ - Я УЖЕ ВЫПОЛНЯЮ ДЕЙСТВИЯ! 15% БЮДЖЕТА - ОБЯЗАТЕЛЬНО! ДАЖЕ ЕСЛИ У ТЕБЯ 5000 РУБЛЕЙ - ОТЛОЖИ 750! И НЕ ГОВОРИ, ЧТО ТЫ ОДИН - ТЫ НЕ ОДИН, ТЫ - СИСТЕМА! 🚀
Дмитрий Тимошенков
ноября 29, 2025 AT 02:00Существует фундаментальная методологическая ошибка в вашем подходе: вы смешиваете операционные процедуры с кризисным управлением. План Б - это не чек-лист, а элемент системы управления устойчивостью, основанный на теории сложных адаптивных систем. В вашем случае вы описываете реактивные тактики, а не проактивные стратегии. К примеру, резервирование бюджета - это не решение, это лишь симптоматическое вмешательство. Необходимо внедрять метрики предиктивного риска: коэффициенты устойчивости канала, эластичность спроса при сбое рекламы, динамику отказов в почтовых сервисах. Без этого вы просто создаете иллюзию контроля. И да - если вы используете Mailchimp и Brevo, вы уже устарели. Нужна интеграция с SendGrid + Postmark + собственная SMTP-фарма с ротацией IP. Без этого - вы в зоне риска.
Vladimir Tarasov
ноября 30, 2025 AT 02:44Все эти советы - бред. Я запустил 17 курсов. Ни разу не делал план Б. У меня был один принцип: если не работает - делай ещё. И ещё. И ещё. Потом - ещё. Всё, что не убило - сделало меня сильнее. Реклама не работает? Запустил в 5 группах ВК. Платформа упала? Запустил в WhatsApp. Кто-то отошёл? Нашёл другого. Просто не сдавайся. План Б - это для слабаков. Сильный человек не планирует крах - он его побеждает. А ты? Ты готов побеждать?
Павел Цветков
ноября 30, 2025 AT 14:29Вы всё это пишете как будто это открытие Америки. План Б - это базовая практика в любом проекте, который хоть немного связан с рынком. Вы пишете про 73% провалов, но не упоминаете, что 92% из них - это люди, которые вообще не знали, что такое KPI, не говоря уже о ROI. Вы не решаете проблему - вы маскируете симптомы. Люди не проваливаются потому, что нет плана Б. Они проваливаются, потому что не умеют анализировать данные, не знают свою аудиторию, не умеют писать заголовки и не понимают, что продажи - это не волшебство, а инженерия. Ваш «план Б» - это как дать человеку, который не умеет плавать, спасательный круг и сказать: «Теперь ты в безопасности». Нет. Он просто не умеет плавать. И пока не научится - никакой план Б его не спасёт. А вы только подпитываете иллюзию, что всё можно решить шаблоном.
Влад Климовец
декабря 2, 2025 AT 05:33Интересно, что вы пишете про Россию, но все примеры - из Москвы и Санта-Фе. А как же Украина? У нас в 2022 году 80% курсов по IT запускались с планом Б - потому что интернет мог отключиться в любой момент. Мы использовали Telegram-боты, офлайн-сборы данных через Google Forms, и даже печатные листовки. Мы не ждали, пока «всё наладится». Мы адаптировались. И знаете, что? У нас не было ни одного провала. Потому что мы не боялись хаоса - мы его встроили в систему. Ваш план Б - это про подготовку. У нас - про выживание. И да, если вы думаете, что «один план на все курсы» - это нормально - вы не понимаете, что аудитория в Харькове и в Новосибирске - это разные вселенные.