LTV-модель: как измерить долгосрочную ценность клиента в инфобизнесе
Когда вы продаете онлайн-курс, вы не просто получаете один платеж — вы получаете LTV-модель, метрика, которая показывает, сколько денег клиент принесёт за всё время взаимодействия с вашим бизнесом. Также известная как Lifetime Value, она отвечает на главный вопрос: стоит ли тратить деньги на привлечение этого человека, если он может остаться с вами на годы? Многие думают, что успех — это сколько человек купило курс сегодня. Но настоящий рост — это сколько человек будет покупать у вас через месяц, год, три года. LTV-модель — это не теория, а инструмент, который показывает, где ваши реальные деньги.
Эта модель тесно связана с воронкой продаж, системой, через которую клиент проходит от первого контакта до покупки и повторных заказов. Если ваша воронка плохо работает — клиент уходит после первой покупки, и LTV падает. Но если вы добавляете допродажи, предложения, которые увеличивают средний чек без привлечения новых клиентов, или настраиваете email-скрипты дожима, цепочки писем, которые мягко напоминают о ценности вашего продукта, LTV растёт сам по себе. В статьях ниже вы найдёте примеры, где LTV увеличился на 70% просто потому, что перестали считать клиента «одноразовым».
Вы не сможете правильно управлять бизнесом, если не знаете, сколько стоит привлечь клиента и сколько он принесёт. LTV-модель — это не про сложные формулы в Excel. Это про понимание: ваш курс — это не разовая покупка, а начало отношения. Если вы игнорируете LTV, вы тратите деньги на рекламу, которая не приносит прибыли. Если вы её используете — вы строите бизнес, который растёт сам, даже когда вы спите. Ниже — реальные кейсы, как люди в инфобизнесе научились считать и использовать эту метрику, чтобы не просто продавать, а зарабатывать устойчиво.
LTV-модели в инфобизнесе: как когорты, прогноз и сценарии увеличивают прибыль онлайн-школ
LTV-модель в инфобизнесе - это ключ к пониманию, сколько приносит каждый клиент. Когорты, прогноз и сценарии помогают не просто считать, а управлять прибылью онлайн-школы. Узнайте, как перейти от случайных продаж к устойчивому росту.
