Аналитика в инфобизнесе: как правильно измерять результаты курсов и воронок
Когда вы запускаете курс, важно не просто продать его, а понять, аналитика, система измерения и интерпретации данных, которая показывает, где тратятся деньги, а где прибыль. Также известна как измерение эффективности, она не просто помогает отчитаться — она решает, выживет ли ваш бизнес завтра. Без неё вы работаете на ощупь: покупают ли люди курс, потому что он классный, или потому что вы вовремя отправили письмо? Ответ — только в данных.
Аналитика инфобизнеса — это не про Power BI или Google Sheets. Это про то, LTV, предсказуемая прибыль от одного клиента за всё время его взаимодействия с вашим бизнесом, какую вы получаете. Это про воронка продаж, последовательность шагов, через которые проходит человек, прежде чем купить, и где именно люди уходят. Это про то, почему 70% курсов проваливаются — не из-за плохого контента, а потому что никто не смотрел, сколько человек дошёл до оплаты, а сколько просто закрыл вкладку после первого email.
Вы не можете улучшить то, что не измеряете. Если вы не знаете, сколько стоит привлечь одного ученика, или не отслеживаете, сколько из них возвращаются за вторым курсом — вы играете в лотерею. Аналитика даёт вам карту: где тратить деньги, где сокращать потери, где усилить продажи. В вашей коллекции — статьи, которые показывают, как считать эти цифры без бухгалтерского образования. Как не попасть в ловушки, когда метрики врут. Как использовать LTV, чтобы не гнаться за новыми клиентами, а зарабатывать на тех, кто уже купил. Как понять, что ваша воронка продаж — это не набор писем, а сломанный шлюз, где теряется 80% людей.
Здесь нет теории про «важно собирать данные». Здесь — конкретные примеры: как одна школа увеличила прибыль на 40%, просто перестав считать конверсию по всему сайту и начала смотреть на каждый шаг воронки. Как другой эксперт узнал, что его самый дорогой курс покупают только те, кто читает его Instagram-посты — и начал тратить рекламный бюджет только на них. Как третий просто перестал писать письма, когда понял, что 90% покупателей приходят после третьего эфира, а не после десятого email.
Аналитика — это не про сложные таблицы. Это про честный разговор с собой: что реально работает, а что просто звучит красиво. Если вы хотите перестать гадать и начать управлять своим бизнесом — вы на правильной странице. Ниже — всё, что нужно, чтобы превратить цифры из головной боли в главный инструмент роста.
Топ-5 сервисов для сквозной аналитики в онлайн-школе
Пять сервисов для сквозной аналитики в онлайн-школах: Callibri, Lptracker, Roistat, ALYTICS и Differture. Как выбрать, что лучше для малого и крупного бизнеса, и как не тратить деньги впустую.
