Upsell в инфобизнесе: как увеличить доход с каждого клиента без привлечения новых
Когда человек покупает у вас курс, это не конец сделки — это начало настоящего заработка. Upsell, это стратегия предложить клиенту дополнительный продукт или услугу после первоначальной покупки. Также известный как повышение среднего чека, он позволяет получать больше денег с тех, кто уже доверяет вам — без трат на рекламу, без новых лидов, без стресса. Вместо того чтобы гнаться за новыми людьми, вы работаете с теми, кто уже знает, что вы — не шарлатан, а человек, который действительно помогает.
Это не про навязчивые баннеры и кнопки «Купи еще!». Это про понимание: человек купил базовый курс — значит, он заинтересован, он готов учиться, и ему нужно больше. Вы просто показываете, что есть следующий шаг. Воронка продаж, это последовательность шагов, которые ведут клиента от интереса к покупке и дальше — к повторным покупкам. Без upsell она неполная. Потому что если вы не даете клиенту путь дальше, он остановится. А если даете — он становится не просто покупателем, а постоянным участником вашего сообщества. Автоматизация продаж, включает в себя настройку email-цепочек, чат-ботов и систем рекомендаций, которые предлагают подходящие продукты в нужный момент. Это не отменяет личного общения — оно его усиливает.
Вот как это работает на практике: человек купил вводный курс по SEO. Через три дня он получает письмо: «Ты уже знаешь, как оптимизировать статьи. А что, если ты научишься делать это для всего сайта — и зарабатывать на этом?» — и ссылка на продвинутый курс. Ни крика, ни давления — просто логичный следующий шаг. Так делают все успешные онлайн-школы. И это не магия. Это расчет. Повышение среднего чека, это когда один клиент приносит не 5 000 рублей, а 25 000 — потому что вы предложили ему то, что он действительно хочет, но не знал, что это можно купить отдельно. В статьях ниже вы найдете реальные примеры: как настроить email-скрипты, чтобы upsell работал сам, как использовать evergreen-запуски, чтобы продавать дополнения 24/7, и почему 70% клиентов, которые купили один продукт, купят второй — если вы сделаете это правильно.
Вы не продаете больше — вы помогаете больше. И за это люди готовы платить. В этом и суть upsell. Ниже — всё, что нужно, чтобы начать делать это без ошибок, без раздражения клиентов и без потери доверия.
Допродажи в инфобизнесе: как upsell и cross-sell увеличивают выручку без новых клиентов
Как правильно использовать upsell и cross-sell в инфобизнесе, чтобы увеличить выручку без привлечения новых клиентов. Примеры, цены, ошибки и лучшие практики 2025 года.
