Расчет LTV: как понять, сколько приносит каждый клиент в инфобизнесе
Когда вы запускаете курс или воронку продаж, важно не просто привлечь клиентов, а понять, расчет LTV, стоимость жизни клиента — это прогнозируемая прибыль от одного клиента за всё время взаимодействия с вашим бизнесом. Также известен как Lifetime Value, он показывает, стоит ли тратить деньги на рекламу, если клиент уходит через неделю. Без этого показателя вы работаете вслепую: покупаете трафик, получаете продажи, но не знаете, окупается ли это. Вы можете продавать 100 курсов в месяц, но если каждый клиент уходит после первой покупки и не возвращается — вы просто бегаете на месте.
LTV-модель, это система, которая помогает предсказать, сколько денег принесёт клиент за всё время, строится на трёх китах: среднем чеке, частоте покупок и сроке жизни клиента. Если вы знаете, что клиент покупает у вас в среднем 3 раза за год по 5 000 рублей и остаётся 2 года — ваш LTV уже 30 000 рублей. Это не теория. Это реальные цифры из школ, которые не тратят деньги на рекламу, а инвестируют в удержание. А когортный анализ, это метод, когда вы группируете клиентов по времени первой покупки и смотрите, как они ведут себя со временем, — он показывает, что клиенты, пришедшие в марте, чаще возвращаются, чем те, кто пришёл в июне. Почему? Потому что вы изменили онбординг, улучшили контент или просто стали чаще писать им в почту.
Именно поэтому в статьях ниже вы найдёте не абстрактные советы, а конкретные примеры: как посчитать LTV в Google Sheets, как он влияет на цену трипваера, почему допродажи увеличивают LTV на 40%, и как email-скрипты дожима превращают одного клиента в трёх. Вы увидите, как расчет LTV меняет подход к маркетингу: вместо того чтобы гнаться за новыми, вы начинаете ценить тех, кто уже с вами. И это работает. Не потому что это модно, а потому что это логично. Ниже — реальные кейсы, инструкции и ошибки, которые делают даже опытные эксперты. Выберите то, что подходит именно вашей школе — и начните считать не просто продажи, а прибыль.
LTV клиента в инфобизнесе: как правильно считать и увеличивать пожизненную ценность
LTV клиента в инфобизнесе - это ключевая метрика, показывающая, сколько денег клиент принесёт за всё время. Узнайте, как её правильно считать и на сколько можно увеличить, используя проверенные стратегии.
