Онбординг учеников: как удержать новых студентов и не терять их после оплаты
Когда человек покупает курс, он не сразу становится учеником. онбординг учеников, это процесс вовлечения нового студента в обучение после оплаты, который снижает отток и повышает завершаемость курса. Также известен как вступительный путь, он решает одну главную проблему: почему 60% людей, купивших курс, вообще не заходят в личный кабинет. Без него даже самый крутой контент превращается в цифровой музей — красиво, но никто не заходит.
Онбординг — это не письмо «Добро пожаловать!» и не видео с приветствием. Это вовлечение студентов, система последовательных действий, которые помогают новичку преодолеть первый барьер: чувство перегруза и неуверенности. Он включает в себя: первый шаг, который не требует усилий (например, ответить на один вопрос), четкий график первых 72 часов, и понятную структуру, где каждый модуль начинается с «что ты получишь прямо сейчас». Без этого люди теряются — даже если курс простой. В статьях ниже вы найдете реальные схемы: как настроить email-цепочку, чтобы ученик открыл 8 из 10 писем, как сделать первый урок таким, что человек не захочет уйти, и почему 90% курсов проваливаются из-за одной ошибки: слишком много информации в первый день.
Это не про маркетинг. Это про психологию. Когда человек платит, он ждет не просто знаний — он ждет уверенности, что он на правильном пути. удержание учеников, это результат точной настройки первых контактов, а не долгосрочных рассылок. Вы не можете «дожать» того, кто не начал. А вы не можете начать, если не понимаете, что делать дальше. В подборке ниже — реальные кейсы: как один эксперт увеличил завершаемость с 23% до 78% за три месяца, как правильно использовать чат-боты для первого контакта, и почему вы должны перестать писать «всё будет отлично» и начать писать «вот что ты сделаешь уже сегодня».
Здесь вы найдете не теорию, а то, что работает на практике. Без воды, без общих фраз. Только шаги, которые можно применить завтра к вашему курсу. Вы увидите, как строится онбординг в инфобизнесе, где люди платят за результат, а не за информацию. И как это отличается от университета — где студенты приходят по расписанию, а не потому что решили изменить жизнь.
Онбординг учеников: как сделать первые шаги в курсе эффективными
Онбординг учеников - это не просто инструкции, а система поддержки, которая помогает студентам адаптироваться в онлайн-курсе. Узнайте, как сделать первые шаги эффективными и снизить отток на 43%.
