Управление курсами: как автоматизировать, обновлять и масштабировать онлайн-обучение
Когда вы говорите управление курсами, это комплексная система, которая включает продажи, поддержку, обновление контента и анализ результатов. Также известно как эксплуатация онлайн-образования, это не про то, как запустить курс один раз — а про то, как он живет, растет и приносит деньги годами. Без этого вы тратите время на постоянные перезапуски, а ученики уходят, потому что материал устарел, а поддержки нет.
Вы не можете управлять курсами, если не понимаете, как работает воронка продаж, последовательность шагов, которая превращает случайного посетителя в платящего ученика. Это не просто email-рассылки — это цепочка, где каждый письмо, чат-бот и прогревают лидов до момента, когда они сами говорят: "Да, я куплю". А потом — обновление контента, регулярная поддержка учебных материалов, чтобы они не превращались в музейные экспонаты. Вы же не хотите, чтобы ваш курс по криптовалютам в 2025 году рассказывал про Bitcoin 2017 года? И если вы не смотрите на аналитику онлайн-школы, показатели вроде LTV, COR, NPS — они говорят, живет ли ваш курс или просто дышит через трубочку. Без этих цифр вы управляете на ощупь, как водитель с завязанными глазами.
Все, что вы найдете ниже — это не теория. Это реальные кейсы: как настроить evergreen-запуск, чтобы курс продавался сам, как писать email-скрипты, которые не раздражают, а помогают, как хранить контент, чтобы он не потерялся при сбое, и как понять, когда пора обновлять материалы — не по настроению, а по цифрам. Здесь нет советов "просто сделайте лучше". Только конкретные шаги, которые работают прямо сейчас. Вы найдете, как упаковать знания в PDF, чтобы их читали, как строить онбординг, чтобы ученики не уходили в первый день, и как избежать ошибок, которые убивают 80% новых курсов. Всё это — без воды, без философии, без "возможно". Только то, что вы можете взять и использовать завтра.
Продюсер онлайн-школы: кто это и чем занимается на практике
Продюсер онлайн-школы - это мозг образовательного продукта. Он отвечает за весь цикл: от идеи до удержания студентов. Без него курс не выживет. Разбираем, чем он занимается, какие навыки нужны и почему профессия становится обязательной.
