LTV клиента: как увеличить прибыль от каждого ученика в инфобизнесе
Когда вы думаете о прибыли онлайн-школы, вы, скорее всего, смотрите на LTV клиента — LTV клиента, стоимость клиента за всё время взаимодействия с вашим бизнесом. Это не просто цифра в отчёте. Это показатель, который решает, выживет ли ваш инфобизнес или сгорит через полгода. Многие думают, что главное — привлечь больше клиентов. Но на самом деле, важнее — удержать тех, кто уже есть. И заставить их тратить больше. LTV — это как зарплата сотрудника, который работает у вас годами, а не один раз пришёл и ушёл.
Чтобы LTV рос, нужно работать с тремя вещами: когортный анализ, разделение клиентов по группам по времени покупки для понимания их поведения, допродажи, предложение новых продуктов тем, кто уже купил, и онбординг учеников, система, которая помогает новичкам не сбежать в первые дни. Без когортного анализа вы не знаете, кто из клиентов реально приносит деньги. Без допродаж вы теряете 60-80% потенциальной выручки. Без онбординга — 40% учеников уходят в первую неделю, даже если курс отличный. Всё это связано. Когорты показывают, где утечка. Допродажи увеличивают средний чек. Онбординг снижает отток. Вместе — это формула роста LTV.
Вот что вы найдёте в статьях ниже: как превратить одного покупателя в трёх, как сделать так, чтобы клиенты возвращались, как правильно считать LTV, не вводя себя в заблуждение, и как использовать простые инструменты — email, чат-боты, PDF-гайды — чтобы увеличить прибыль без новых рекламных бюджетов. Здесь нет теории про «длительные отношения». Только практические шаги, которые работают в реальных онлайн-школах. Вы увидите, как другие эксперты увеличивали LTV на 30-45% — без нанимания новых сотрудников, без сложных систем, без волшебства.
LTV клиента в инфобизнесе: как правильно считать и увеличивать пожизненную ценность
LTV клиента в инфобизнесе - это ключевая метрика, показывающая, сколько денег клиент принесёт за всё время. Узнайте, как её правильно считать и на сколько можно увеличить, используя проверенные стратегии.
