Аналитика инфобизнеса: как измерять успех курсов и воронок без лишних цифр
Когда вы запускаете онлайн-курс, важно не просто продать его — аналитика инфобизнеса, система измерения результатов, которая показывает, что реально работает, а что просто шум. Также известна как образовательная аналитика, она помогает понять, кто из ваших учеников остается, кто покупает допродажи и почему одни воронки приносят прибыль, а другие — только траты. Без нее вы работаете на ощупь: продали 10 курсов — хорошо, но сколько из них привели к повторным покупкам? Сколько человек ушли после первого урока? Сколько стоит привлечь одного клиента, если он потом уходит через неделю?
Вот где начинаются другие ключевые понятия. LTV, показатель, который говорит, сколько денег один клиент принесет вам за всё время взаимодействия — это не абстракция, а цифра, которая решает, стоит ли тратить 10 000 рублей на рекламу. Power BI, инструмент для анализа больших объемов данных, который показывает тренды в реальном времени — подходит, если у вас больше 500 учеников и вы хотите видеть, как меняется конверсия по неделям. А Google Sheets, простой, но мощный инструмент для маленьких команд, который позволяет считать метрики без программирования — идеален, если вы один, или у вас команда из трёх человек, и вы просто хотите не терять деньги.
Вы не обязаны знать, как строить диаграммы в Power BI. Вам не нужно быть аналитиком. Вам нужно понимать: если вы не измеряете, вы не управляете. Аналитика инфобизнеса — это не про отчёты для босса, это про то, чтобы не тратить время на то, что не работает. Это про то, чтобы видеть, что ваш email-скрипт дожима действительно увеличивает продажи на 30%, а не просто надеяться, что «вроде бы стало лучше». Это про то, чтобы не переплачивать за трафик, если LTV у вас 2000 рублей, а CAC — 1800. Это про то, чтобы не терять учеников, потому что вы не знаете, на каком этапе они уходят.
В этой подборке — всё, что нужно, чтобы начать разбираться без паники. Вы найдёте пошаговые гайды по расчёту метрик, сравнения инструментов, примеры из реальных школ, где после внедрения аналитики выручка выросла в 2 раза. Никакой теории без практики. Только то, что можно применить завтра утром. Вы не будете учиться считать сложные формулы — вы будете учиться видеть, где прячется ваша прибыль.
Ошибки в аналитике инфобизнеса: 7 главных ловушек, которых нужно избегать
7 главных ошибок в аналитике инфобизнеса, которые убивают конверсию и приводят к провалу курсов. Как перестать собирать данные впустую и начать принимать правильные решения.
