Если вы запускаете онлайн-школу, вы уже понимаете: без централизованной базы знаний всё рушится. Преподаватели теряют материалы, студенты не находят лекции, администраторы тратят часы на поиск одного PDF-файла. Это не гипотетическая проблема - это ежедневная боль тех, кто не выбрал правильный инструмент. И вот три основных варианта, которые реально используются: Confluence, Notion и Archbee. Каждый из них решает разные задачи. Ни один из них не подходит всем. Выбор зависит от размера школы, типа курсов и технической готовности команды.
Confluence: для крупных школ с IT-отделом
Confluence - это не просто вики-система. Это корпоративный стандарт. Он создан Atlassian для тех, кто работает с большими командами, строгими процессами и критичными данными. Если у вашей школы больше 50 преподавателей, вы ведёте курсы по юриспруденции, медицине или IT с сертификацией - Confluence ваш выбор.
Его главная сила - структура. Вы создаёте пространства (spaces), внутри них подпространства, потом страницы с вложенными разделами. Например: «Математика» → «Алгебра 10 класс» → «Конспекты» → «Урок 5: Квадратные уравнения». Такой подход работает, даже если у вас 10 000 страниц. Поиск идёт за 0.3 секунды. Всё сохраняется с версионностью: если студент случайно удалил важный текст, вы восстанавливаете его за два клика. Это не фича - это обязательная функция для лицензированных образовательных организаций. Confluence соответствует стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021, что критично, если вы работаете с персональными данными учеников.
Интеграции - его второе преимущество. 98% пользователей связывают его с Jira. Если у вас есть система управления задачами для преподавателей - Confluence синхронизирует их с учебными планами. Есть поддержка Zoom, Trello, LMS Moodle через LTI 1.3. В 2024 году 88% новых контрактов Confluence включали именно это подключение. Аудит изменений, контроль доступа по ролям, 24/7 поддержка с SLA 15 минут - всё это для тех, кто не может позволить себе сбои.
Но есть минусы. Цена: $10.15 за пользователя в месяц (Premium-тариф). Для школы с 100 преподавателями это $1015 в месяц. Настройка занимает до 14 дней. Требуются навыки администрирования. Мобильное приложение слабое - 41% пользователей жалуются на ограниченный функционал. И если у вас нет IT-специалиста - вы просто не сможете его настроить.
Notion: для небольших школ и стартапов
Notion выглядит как игрушка. Но это одна из самых популярных платформ в онлайн-образовании. Почему? Потому что его легко начать использовать. Никаких сложных настроек. Просто создаёте страницу, вставляете таблицу, видео, текст, файлы - и всё работает. Для школы с 10-20 преподавателями, где всё ещё налаживается, Notion - идеальный старт.
Он работает только как SaaS, без возможности локального развертывания. Это и плюс, и минус. Плюс - вы не тратите время на серверы. Минус - вы полностью зависите от Notion. Если вдруг они заблокируют доступ в вашу страну (как это случилось с российскими школами в 2023-2024 годах), вы теряете всё. 67% российских онлайн-школ, которые раньше использовали Notion, перешли на отечественные аналоги. Это не теория - это реальность.
Плюс - простота. Преподаватели могут сами создавать учебные доски с видео, чек-листами, ссылками. Нет необходимости писать инструкции. Всё визуально. Отзывы на Reddit и Capterra хвалят это: «Создал базу за два часа, как будто рисовал в тетради». Но есть скрытые риски. При превышении 1000 страниц структура начинает «размываться». Пользователи жалуются, что страницы «пропадают» или «теряются». 52% жалоб на Trustpilot - это случайные удаления без подтверждения. Нет надёжной системы резервного копирования. Нужно использовать сторонние инструменты. И поиск: при 5000 страницах он работает 2.7 секунды - это медленно для образовательного процесса.
Цена - $5 за пользователя в месяц для образовательного плана. Для 20 человек - $100. Это дешевле Confluence. Но функционал ограничен: автоматизации, кастомные шаблоны, интеграции - только в Business-тарифе ($8). И AI-функции (Notion AI) ограничены 20 запросами в день на бесплатном плане. Для небольшой школы это может быть достаточно. Для растущей - нет.
Archbee: для технических курсов и кода
Archbee - это не универсальный инструмент. Это специализированный. Он создан для SaaS-компаний, которые пишут техническую документацию. И если ваша школа учит программированию, DevOps, работе с API - Archbee может стать лучшим выбором.
Его сильные стороны - всё, что связано с кодом. Встроенная поддержка 12 языков программирования. Редактор с подсветкой синтаксиса. Интеграция с Git-репозиториями. Вы можете загрузить код из GitHub, и Archbee автоматически сгенерирует документацию. Есть поддержка Mermaid.js - вы рисуете диаграммы прямо в тексте. Swagger для API - всё это для тех, кто учит студентов работать с реальными инструментами. Платформа Skillbox перешла с Confluence на Archbee в 2023 году именно ради этого. У них 70% курсов - технические. И это сработало.
Archbee умеет синхронизировать оценки студентов с базой знаний через LTI 1.3 - уникальная функция. Если студент сдал тест - система автоматически обновляет его прогресс в базе. Это не просто удобно - это экономит часы преподавателей. Плюс - поддержка 12 языков, changelogs (журнал изменений), встраивание HTML-фреймов. Вы можете вставить интерактивный код-плейсхолдер прямо в лекцию.
Но его слабые стороны - это всё, что не связано с кодом. У Archbee нет шаблонов для педагогических планов. 78% пользователей отмечают, что им приходится всё создавать с нуля. Нет инструментов для создания интерактивных тестов, опросов, гайдов для гуманитарных дисциплин. Если вы преподаёте историю, литературу или психологию - Archbee вам не поможет. Он узкий, как лазер. И это его преимущество и его ловушка.
Цена: $29 в месяц за 10 пользователей (тариф Growing), $99 за 50 пользователей (Scaling). Бесплатный тариф - только 2 коллекции и 1 ГБ хранилища. Поддержка - только на платных тарифах, с SLA 99.9%. Но это не 24/7, как у Confluence. И если вы не знаете Markdown - вам будет сложно. Archbee требует технической грамотности. Он не для педагогов. Он для технарей.
Что выбрать, если вы только начинаете?
Нет одного «лучшего» решения. Есть только правильный выбор для вашей ситуации.
- Если у вас 5-20 преподавателей, бюджет до $100 в месяц и нет IT-специалиста - выбирайте Notion. Просто начните. Создайте страницу с курсами. Добавьте видео. Пусть преподаватели сами заполняют материалы. Но помните: не храните там критичные данные. Делайте резервные копии в Google Drive. И будьте готовы переехать, если Notion заблокируют в вашей стране.
- Если у вас 50+ преподавателей, есть IT-отдел, вы работаете с сертификацией или юридическими требованиями - Confluence. Это дорого, сложно, но надёжно. Вы платите за стабильность. За аудит. За восстановление данных. За интеграцию с LMS. Это инвестиция в масштабируемость. Школа SkillFactory сократила время поиска материалов на 63% после перехода на Confluence.
- Если 70% ваших курсов - программирование, DevOps, работа с API - Archbee. Он не для всех, но для технических курсов он - лучший в мире. Вы получите уникальные функции, которых нет ни у одного конкурента. Но будьте готовы: вы будете сами настраивать шаблоны, писать инструкции, обучать преподавателей Markdown.
Геополитика тоже влияет. В России и странах СНГ 73% школ, которые раньше использовали Notion, уже перешли на Аспро.Cloud или O!task. Конкуренция не исчезла - она сместилась. Не игнорируйте отечественные решения. Они не идеальны, но они стабильны, доступны и не зависят от санкций.
Что ждёт в будущем?
Все три платформы двигаются к ИИ. Confluence уже запустил AI Assist - он автоматически генерирует учебные планы на основе загруженных материалов. Точность - 82%. Notion AI работает с 15 языками, но ограничивает запросы. Archbee анонсировал интеграцию с GitHub Copilot - в 2025 году он будет автоматически генерировать документацию по коду, который студенты пишут в заданиях.
Тренд ясен: будущее за интеграцией. База знаний больше не изолированный документ. Она должна быть частью LMS, системы оценок, расписания, чат-ботов. Выбирая инструмент, смотрите не только на интерфейс. Смотрите, как он связан с вашей системой обучения.
И помните: лучшая база знаний - та, которую люди реально используют. Не та, которая выглядит красиво. Не та, которая имеет больше функций. Та, которую преподаватели открывают каждый день. И если они не могут найти нужную лекцию за 10 секунд - вы уже проиграли.
Какой инструмент лучше всего подходит для небольшой онлайн-школы с 15 преподавателями?
Для школы с 15 преподавателями и бюджетом до $100 в месяц лучший выбор - Notion. Он прост в настройке, позволяет быстро создавать учебные доски с видео, текстом и файлами. Преподаватели могут работать без IT-поддержки. Но важно понимать: Notion не имеет встроенной системы резервного копирования, и в случае блокировки (как это было в России в 2023-2024 годах) вы можете потерять доступ. Рекомендуется регулярно экспортировать данные в Google Drive или аналогичный сервис. Если вы работаете с техническими курсами - рассмотрите Archbee, но только если у вас есть хотя бы один технически подкованный сотрудник.
Можно ли использовать Confluence без IT-специалиста?
Нет, Confluence не подходит для школ без IT-отдела. Даже облачная версия требует настройки прав доступа, интеграции с LMS, управления пространствами и шаблонами. Среднее время настройки - 14 дней. Без знания Linux и управления пользователями вы не сможете эффективно управлять базой знаний. Если у вас нет технического специалиста - выбирайте Notion или Archbee. Confluence - это инструмент для крупных организаций, а не для стартапов.
Почему Archbee не подходит для гуманитарных курсов?
Archbee создан для технической документации. Он имеет мощные функции для кода, диаграмм и API, но почти нет шаблонов для педагогических сценариев. Нет инструментов для создания интерактивных тестов, опросов, гайдов по чтению или анализа текста. 78% пользователей отмечают, что им приходится создавать всё с нуля. Если вы преподаёте историю, литературу или социологию - Archbee будет вам мешать, а не помогать. Он узкоспециализирован: как лазер, который работает только на одном материале.
Какие риски есть при использовании Notion в России?
Основной риск - блокировка сервиса. Notion - американская компания, и в 2023-2024 годах 67% российских онлайн-школ, ранее использующих Notion, были вынуждены перейти на отечественные аналоги (Аспро.Cloud, O!task). Это не гипотетический сценарий - это произошло. Данные хранятся на зарубежных серверах, и если доступ будет ограничен - вы потеряете всю базу знаний. Даже если вы платите, вы не контролируете инфраструктуру. Для долгосрочной устойчивости рекомендуется использовать только отечественные решения или гибридные схемы.
Сколько стоит настроить базу знаний на Confluence?
Стоимость зависит от масштаба. Для школы с 50 преподавателями: тариф Premium - $10.15 за пользователя в месяц, итого $507.50 в месяц. Дополнительно - затраты на настройку: 14 дней работы IT-специалиста (если вы нанимаете внешнего подрядчика, это может стоить $1500-$3000). Интеграция с LMS Moodle требует отдельной настройки. Общая стоимость первого года - от $8000. Это дорого, но если вы работаете с сертификацией или крупными заказчиками - это инвестиция в надёжность и соответствие стандартам.
Есть ли бесплатные альтернативы Confluence, Notion и Archbee?
Да, но с ограничениями. В России популярны Аспро.Cloud и O!task - они предлагают бесплатные тарифы с базовыми функциями. В мире - DokuWiki, BookStack, MediaWiki. Они бесплатны, но требуют технических навыков для установки и поддержки. Не имеют интеграций с LMS, не поддерживают ИИ, не имеют удобного мобильного интерфейса. Если вы не можете позволить себе платные решения - выбирайте отечественные аналоги. Они менее функциональны, но надёжны и доступны.
Как выбрать между Archbee и Notion, если у меня смешанные курсы - и технические, и гуманитарные?
Если у вас смешанные курсы - не пытайтесь использовать один инструмент. Используйте два. Archbee - для технических курсов (программирование, DevOps). Notion - для гуманитарных (литература, история, психология). Это не идеально, но это реалистично. Вы можете синхронизировать доступ через единый логин. Так вы получите лучшее от обоих: мощные инструменты для кода и простоту для педагогов. Попытка заставить Archbee работать с литературой или Notion - с API-документацией приведёт к фрустрации и низкой вовлечённости.
